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General

INFORMAZIONI GENERALI

  • Come funzionano i biglietti per smartphone?
  • Quando riceverò i miei biglietti?
  • Avrò bisogno di una connessione internet per entrare allo stadio?
  • Posso accedere ai miei biglietti con uno smartphone Windows? Posso adoperare un tablet?
  • Come posso accedere ai miei biglietti per smartphone sul mio telefono?
  • Non dispongo di uno smartphone. Come posso ricevere i miei biglietti?
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SOLUZIONI VARIE

  • Perché non posso accedere all’app con un altro telefono?
  • Perché i miei biglietti per smartphone non compaiono nell’app?
  • Il codice QR non compare sul mio biglietto per smartphone. È normale?
  • Ho ricevuto i miei biglietti per smartphone, ma ne mancano alcuni. Come mai?
  • Cosa devo fare se ho dei biglietti che si trovano in posizioni diverse all’interno dello stadio?
  • Cosa posso fare se ho difficoltà a scaricare l’app UEFA Mobile Tickets dal Google Play Store?

INVIARE BIGLIETTI

  • Chi può inviare un biglietto tramite l’app?
  • Devo inviare ai miei ospiti i biglietti per smartphone?
  • Posso annullare l’invio di un biglietto per smartphone?
  • Dove posso trovare l’elenco dei biglietti inviati/ricevuti?
  • Come farà il mio ospite a sapere che gli ho inviato un biglietto?
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