General
INFORMAÇÕES GERAIS
- Como funcionam os bilhetes móveis?
- Quando receberei o(s) meu(s) bilhete(s) móvel(is)?
- Preciso de uma ligação à internet para entrar no estádio?
- Posso usar o(s) meu(s) bilhete(s) móvel(is) num telemóvel Windows? Posso usar um tablet?
- Como posso aceder ao(s) meu(s) bilhete(s) móvel(is) no meu smartphone?
- Não tenho smartphone. Como posso obter o(s) meu(s) bilhete(s)?
AJUDA – APLICAÇÃO “UEFA MOBILE TICKETS”
- Porque é que não consigo iniciar sessão noutro telemóvel?
- Por que é que o(s) meu(s) bilhete(s) móvel(is) não aparece(m) na aplicação?
- O código QR não aparece no meu bilhete móvel. Isto é normal?
- Recebi os meus bilhetes móveis, mas faltam alguns. Porquê?
- O que devo fazer se tiver bilhetes móveis com lugares em diferentes locais do estádio?
- E se eu tiver dificuldades em transferir a App de Bilhetes Móveis da UEFA a partir da Google Play Store?
TRANSFERÊNCIA DE BILHETES
- Quem pode transferir um bilhete através da aplicação?
- Tenho de transferir os bilhetes móveis para o(s) meu(s) convidado(s)?
- Posso cancelar a transferência de um bilhete móvel?
- Onde posso consultar a lista de bilhetes transferidos/recebidos?
- Como é que o destinatário saberá que lhe transferi um bilhete?