Una vez que recibas la notificación de que tu(s) entrada(s) electrónica(s) están disponibles para descargar, deberás instalar la aplicación “UEFA Mobile Tickets”, disponible aquí:
• iOS (versión 13.0 o posterior)
• Android (versión 5.0 o posterior)
Deberás sesión en la aplicación con la dirección de correo electrónico utilizada para comprar entradas en el portal de entradas de la UEFA o a la que se enviaron las entradas. A continuación, recibirás un código de registro para entrar a la aplicación. Tras completar el proceso de registro, tu(s) entrada(s) debería(n) aparecer en la aplicación.
A continuación, deberás seguir estos pasos para descargar y acceder a tus entradas:
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Iniciar sesión: introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar las entradas en UEFA.com/tickets o la dirección de correo electrónico a la que se enviaron las entradas.
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Introducir el código de registro: recibirás un código de registro por correo electrónico. Introduce este código para completar el inicio de sesión.
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Registro: rellena tus datos personales.
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Ver las entradas: tus entradas deberían aparecer en la aplicación.
El día del partido necesitarás:
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tener tu teléfono móvil cargado;
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tener Bluetooth activado;
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asegurarte de que la fecha y la hora estén ajustadas al horario local (es decir, al huso horario en el que se celebre el partido);
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mostrar tu teléfono móvil, con la aplicación abierta, en la entrada del estadio.
Mira este vídeo para ver cómo utilizar las entradas electrónicas.
¿Aún tienes preguntas? Haz clic en uno de los siguientes enlaces para acceder al formulario de contacto de la competición correspondiente: