General
INFORMACIÓN GENERAL
- ¿Cómo funcionan las entradas electrónicas?
- ¿Cuándo recibiré mi(s) entrada(s) electrónica(s)?
- ¿Necesito conexión a Internet para entrar al estadio?
- ¿Puedo utilizar mis entradas electrónicas en un teléfono Windows? ¿Puedo utilizar una tableta?
- ¿Cómo accedo a mis entradas electrónicas en mi teléfono móvil?
- No tengo smartphone. ¿Cómo puedo recibir mis entradas?
SOLUCIONES DIVERSAS
- ¿Por qué mi(s) entrada(s) electrónica(s) no aparecen en la aplicación?
- El código QR no aparece en mi entrada electrónica. ¿Es normal?
- ¿Qué debo hacer si tengo entradas electrónicas ubicadas en áreas distintas del estadio?
- ¿Qué pasa si tengo dificultades para descargar la aplicación “UEFA Mobile Tickets” de Google Play Store?
ENVIAR ENTRADAS
- ¿Tengo que enviar las entradas electrónicas a mis invitados/as?
- ¿Puedo modificar la dirección de correo electrónico a la que he enviado una entrada?
- ¿Puedo cancelar el envío de una entrada electrónica?
- ¿Dónde puedo encontrar la lista de entradas enviadas/recibidas?
- ¿Cómo sabrá mi invitado/a que le he enviado una entrada?